COORDENADOR DE TI - Tecnologia da Informação
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Responsibilities
* Liderar equipe de infraestrutura, sistemas e áreas técnicas da TI, avaliar performance, acompanhar e executar os projetos conforme demandas estratégicas da área;
* Garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura de TI da empresa, incluir redes, servidores, sistemas operacionais, armazenamento de dados e ambiente Microsoft 365;
* Garantir o funcionamento eficiente dos sistemas do ambiente tecnológico da empresa e de fornecedores parceiros como TOTVS RM;
* Gerenciar projetos de TI, coordenando equipes, definindo metas, prazos e recursos necessários, garantindo a entrega de projetos dentro do escopo, orçamento e qualidade estabelecidos;
* Atuar como ponto de contato entre a equipe de TI e os fornecedores de serviços externos;
* Acompanhar as entregas e projetos dos fornecedores contratados, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados;
* Identificar oportunidades de melhoria na infraestrutura e sistemas, a fim de propor soluções inovadoras para otimizar os processos e aumentar a eficiência operacional da empresa como um todo;
* Criar e gerenciar documentações como: Políticas, Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), Planos de Continuidade de Negócio, Inventário de Ativos, Políticas de Segurança;
* Garantir a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), implementando medidas de segurança adequadas, definindo políticas e procedimentos, gerenciando consentimento e incidentes de segurança relacionados à Lei;
Minimum Requirements
* Ter experiência comprovada na gestão / liderança de times de alta performance;
* Ter experiência em gerenciamento de times, projetos e demandas na infraestrutura de TI;
* Ter experiência em gerenciamento de times, projetos e demandas de sistemas ERP e demais plataformas;
* Ter experiência em gerenciamento de times de desenvolvimento;
* Ter conhecimento em redes, servidores, sistemas operacionais, ambiente AZURE, AWS e Microsoft 365, armazenamento e gestão estratégica de dados;
* Certificações relevantes na área de TI (redes, cloud, metodologias de gerenciamento de projetos e pessoas);
* Conhecer framework e normas de mercado referentes a processos de TI, gestão e segurança, gestão de infraestrutura em nuvem dos principais players do mercado;
* Conhecimento em LGPD e suas aplicações para empresas;
* Conhecimentos nos pilares de Segurança da Informação e ferramentas;
* Conhecimento e ou certificação em ITIL e metodologias correlatas;
* Conhecimento em modelos ágeis de gestão de projetos (Scrum - Kanban);
* Certificações técnicas em Cloud e Metodologias de Gestão de Pessoas e Projetos é um diferencial.
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