Gerir equipe que atua no atendimento e relacionamento de clientes
- Definir estratégias junto ao time com objetivo de alavancar resultados
- Apoiar o time no atendimento ao cliente bem como na oferta de produtos que atendam suas necessidades
- Acompanhar resultados através de indicadores
- Acompanhar o mercado econômico e as tendências
- Atuar em parceria com áreas especialistas a fim de trazer as melhores solução para o cliente
- Acompanhar indicadores da gestão de crédito e risco
**Requisitos**:
- Certificação CPA-10
- Pós Graduação completa
- Experiência em atendimento e gerenciamento de clientes (pessoa física ou jurídica)
- Vivência com gestão de pessoas