A Growfit é um projeto lindo de alimentação saudável, inclusiva, deliciosa que nutre de dentro pra fora. Queremos atender a todos: intolerantes ao glúten, lactose, os que fazem dietas restritas ou quem busca manter a saúde e bem estar em dia! Temos a nossa fábrica com produção própria e pontos de vendas onde conseguimos passar todo esse amor e carinho aos clientes através de alimentação saudável e integrativa.
Nosso propósito é muito forte em mostrar que comida saudável além de ser muito saborosa, muda a vida, transforma, traz saúde e alegria. Nós queremos levar saúde ao maior número de pessoas e para isso precisamos do melhor time com a gente!
Por isso, seja bem vindo ao nosso mundo Grow e venha crescer e se desenvolver em uma empresa positiva, humana e desafiadora!
/n
- Experiência anterior em funções de caixa ou atendimento ao cliente será um diferencial;
- Conhecimento básico de sistemas de gestão de pedidos e delivery.(IFOOD, ZOOM);
- Conhecimento em informática e sistemas de ponto de venda (PDV);
- Desejo de desenvolvimento contínuo;
- Estar aberto a aprender o padrão Growfit de ser;
- Excelente atendimento ao público;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar bem em equipe;
- Ser pontual.
/n
- Processar pagamentos de compras ou pedidos, e emitir cupom fiscais;
- Oferecer aos clientes produtos da Growfit, conversar, falar sobre a marca sempre;
- Perguntar ao cliente como foi a experiência e pegar o feedback;
- Atender os clientes no empório mostrando/vendendo os produtos e falando sobre eles;
- Garantir o correto registro de todos os itens comprados no sistema de caixa e entrega de trocos;
- Realizar a abertura e fechamento do caixa, mantendo um controle rigoroso do fluxo de dinheiro;
- Atender chamadas e mensagens de pedidos de delivery (whatsapp e Ifood, meu cardápio), registrando as informações corretamente no sistema;
- Coordenar com a equipe da cozinha, café, atendimento e app de motoboy para garantir que os pedidos de delivery sejam preparados e entregues corretamente e no tempo adequado;
- Organizar, verificar e conferir os pedidos antes da entrega, garantindo que estejam completos e corretos;
- Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pagamentos ou pedidos de delivery, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente;
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a área de caixa e a estação de entrega;
- Realizar o controle de estoque dos itens necessários para o atendimento e delivery reportando a necessidade de reposição quando necessário para supervisão ou setor responsável;
- Colaborar com a equipe de delivery (Ifood e Zoom) para assegurar que todas as entregas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.