Bluefit Academia abre vaga para Atendente em Feira de SantanaA Bluefit é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias low-cost, com um ambicioso projeto de expansão.
Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada.
Nossa missão é: "Acabar com as desculpas para não treinar".
Perfil do Profissional Fazem parte de nossa equipe pessoas que gostam de pessoas, que sejam dedicados e transparentes, que não apenas busquem um trabalho, mas que busque no trabalho uma forma de transformação da sua vida e dos outros.
Responsabilidades e atribuições Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp;Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp;Realizar o processo de venda dos planos da Academia;Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno;Fechar o caixa diário;Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio);Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade;Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos;Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos;Receber, organizar e distribuir as correspondências;Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno;Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção;Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato;Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes);Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades.
Criar condições para a tomada de decisões;Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark);Capacitar e desenvolver sua equipe.
Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade;Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe (recolher e conferir a documentação dos aprovados e enviá-los para o Departamento Pessoal);Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes;Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes;Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho;Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza;Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.Requisitos e qualificações Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência na função;Informações adicionais Local de atuação: Unidade Feira de Santana – Av.
Santo Antônio, 503 capuchinhos CEP: 44076-050 Feira de Santana/ BAHorário de atuação: de segunda a sexta-feira das 14h30 às 23h, domingos e feriados das 08h às 14h (Escala)Benefícios: Vale transporte, Plano VIP Gold para o colaborador e mais um acompanhante.
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