O nosso sistema de gestão busca por um profissional com capacidade de liderança para ocupar o cargo de Supervisor em Cabo Frio, RJ.
Responsabilidades e Atribuições
* Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade;
* Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade;
* Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e avaliar a equipe de forma coletiva e individual;
* Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza;
* Fazer pesquisa na região com os concorrentes;
* Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades;
* Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC, Site e Redes Sociais ou pessoalmente dos alunos;
* Supervisionar o atendimento de toda a equipe;
* Controlar o estoque e suprimentos para unidade;
* Coordenar toda a manutenção predial e de equipamentos;
* Entrevistar e selecionar pessoas para fazer parte da equipe (quando necessário);
* Participar do processo de admissão de novos membros, receber e conferir os documentos admissionais dos membros aprovados e enviar para contabilidade;
* Gerenciar o ponto eletrônico da unidade;
* Auxiliar no processo administrativo da unidade;
Habilidades Requeridas
* Boa comunicação;
* Liderança;
* Tratamento igualitário;
* Planejamento e Organização;
* Pontual e organizado(a);
* Gostar de trabalhar com pessoas;
Requisitos
* Pacote Office intermediário;
* Gestão de pessoas e processos;
* Curso de Scrum será um diferencial;
Informações Adicionais
* Plano Vip Ultra para o colaborador e mais uma pessoa;