Job descriptionA OPERA CAPITAL está contratando pessoas para atuar no time de Confirmação na unidade de Jaraguá do Sul/SC.Venha fazer parte desse time!Criada em 2021 por executivos com vasto conhecimento no mercado financeiro, a Opera Capital é sua nova opção na hora de antecipar seu recebível.Com uma equipe multidisciplinar para trazer uma experiência única no mercado de antecipação de recebíveis.Uma cultura que presa pela parceria, pessoalidade e facilidade em todas as operações.ValoresFalamos a Verdade: entre nós, para o cliente e o investidor.Somos Comprometidos com os Resultados: é isso que sustenta nosso crescimento e a confiança do investidor.Cuidamos das Pessoas: o trabalho pode ser divertido, aproveite.Resiliência: adoramos desafios não nos abatemos com pouco.Ser Simples: antes feito do que perfeito.Autonomia: somos ágeis com responsabilidade.SOMOS HUMAN TO HUMAN - Nosso atendimento é personalizado para cada cliente.SOMOS TRANSPARENTES - Você sabe exatamente quando vai pagar efetivamente, sem taxas ocultas.SOMOS SUSTENTÁVEIS - Antecipe suas vendas de forma saudável por meio de uma opção justa para seu negócio seguir adiante.Main responsibilitiesExecutar atividades relacionadas com as rotinas de confirmação de documentos dos sacados;Realizar confirmação de títulos (utilizando ferramentas como, e-mail e ligações);Atender ao credor utilizando a ferramenta de instruções online do sistema e ligações;Atender ligações receptivas e ativas;Realizar o registro do contato em cada acionamento, conforme procedimento pré estabelecido da carteira;Executar atividade relacionadas a manutenção da carteira de clientes;Realizar contato preventivo;Analisar documentos recebidos;Arquivar documentos recebidos.Requirements and skillsEnsino Superior Completo ou cursando.Pacote Office intermediário;Ter atuado com atendimento ao cliente (presencial ou telefone).Additional informationVantagens de trabalhar na OperaÓtimo ambiente de trabalho.Convênios e BenefíciosVale AlimentaçãoPlano de SaúdeVale TransporteO que gostamos de verProatividadeDinamismoAutonomiaSenso de responsabilidadeResiliênciaHorário de Trabalho:08h00 as 17h48 de Segunda a Sexta-feira.
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