O Supervisor de Atendimento será responsável por:Coordenar e supervisionar a equipe de recepção, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço prestado.Acompanhar os indicadores de performance da equipe.Atuar como elo de comunicação entre a equipe de atendimento e a gestão, transmitindo informações e feedback relevantes.Oferecer atenção para os clientes na resolução de problemas.Coordenar as ações e campanhas.Garantir o cumprimento de políticas, procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.Excelentes habilidades de comunicação, tanto oral quanto escrita, para interagir efetivamente com a equipe e os clientes.Gostar de pets.Benefícios: Remuneração fixa + variável. Seguro de vida. Ajuda de custo para alimentação. Vale transporte.Sobre a empresaEmpresa no segmento de cuidados e saúde animal.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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