Estamos em busca de um talento focado e determinado!
A Ennet, referência em cursos profissionalizantes, está procurando um(a) Assistente de Cobrança que tenha paixão por resultados e esteja pronto(a) para lidar com desafios. Se você é comunicativo(a), resiliente e motivado(a) por metas, venha fazer parte do nosso time!
Principais responsabilidades:
1. Realizar contato com clientes para negociação e recuperação de pagamentos em atraso;
2. Gerenciar uma carteira de clientes e acompanhar acordos firmados;
3. Lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive os mais desafiadores, sempre com empatia e profissionalismo;
4. Manter o registro das interações e acordos no sistema interno;
5. Trabalhar com foco em metas mensais de recuperação de crédito;
6. Atender clientes que desejam cancelar e trabalhar a retenção.
Requisitos:
1. Experiência na área de cobrança ou atendimento ao cliente;
2. Excelente comunicação e poder de persuasão;
3. Resiliência e habilidade para lidar com situações difíceis;
4. Foco em metas e comprometimento com resultados;
5. Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
O que oferecemos:
1. Salário fixo + comissão por resultados alcançados;
2. Ambiente dinâmico e motivador;
3. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) #J-18808-Ljbffr