Responsabilidades e atribuições Apoiar o fluxo de atendimento na gestão de entrega dos clientes B2B; Apoiar todo o fluxo de atendimento logístico, desde o recebimento da ordem de venda até a entrega ao cliente final, medindo e garantindo os indicadores (KPIs) da área dentro da meta; Realizar projetos de melhoria de fluxo, otimizando a produtividade, reduzindo custos e/ou aumentando a excelência das entregas.