O Gestor de Vendas B2B-Call Center é responsável por liderar e motivar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Este profissional deve implementar estratégias eficazes para maximizar as vendas e otimizar o desempenho da equipe. As principais responsabilidades incluem:
1. Supervisionar as operações do call center, assegurando eficiência e produtividade.
2. Desenvolver estratégias de vendas B2B para maximizar resultados.
3. Treinar e capacitar a equipe de vendas, promovendo o desenvolvimento contínuo.
4. Realizar reuniões periódicas para avaliar desempenho e alinhar objetivos.
5. Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho.
6. Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas.
7. Estabelecer e manter relacionamentos com clientes estratégicos.
8. Planejar campanhas promocionais e ações de marketing.
9. Resolver conflitos e garantir a satisfação do cliente.
10. Colaborar com outras áreas para otimizar a experiência do cliente.
Requisitos:
* Experiência com gestão de equipes de vendas B2B.
* Conhecimento em técnicas de vendas e negociações.
* Habilidade em análise de resultados e indicadores de desempenho.
* Imprescindível experiência com análise de dados através de Power BI.
* Capacidade de planejamento e organização.
* Excelência em comunicação verbal e escrita.
* Formação superior em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
* Proatividade e liderança.
* Conhecimento em ferramentas de CRM.
* Vivência em ambiente de Call Center.
Salário: A combinar
Cargo: Gerente de vendas
Empresa: TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Ramo: Consultoria/ Auditoria
Nível de senioridade: Mid-Senior level
Tipo de emprego: Full-time
Função do trabalho: Sales and Business Development
Indústrias: Professional Services
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