JOB DESCRIPTION
Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.
Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.
Como Supervisor Operacional, você fará a supervisão dasatividades do CR, realizar gestão da equipe, dar suporte ao gerente, prover indicadores de performance do departamento, representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
CONTAMOS COM VOCÊ PARA
1. Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas;
2. Administrar as despesas de seu CR;
3. Controlar a utilização do Acelerador Matrix;
4. Dimensionar os recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente;
5. Gerir e acompanhar os resultados do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional) e LL (Lucro Líquido)
6. Atuar frente à liderança da equipe;
7. Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes a operação;
8. Tratar com o cliente a não-conformidades nos carregamentos e expedição;
9. Atender ao cliente e fazer o pós vendas atuando em visitas, resolução de problemas, apresentação de KPIS e demais tratativas com o cliente;
10. Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc;
11. Prover a gestão dos indicadores de performance do departamento;
12. Realizar a manutenção do ATSLOG;
13. Controlar o tempo indisponível do veículo, seja este em manutenção, paradas, carga, descarga, etc;
14. Elaborar e alimentar KPI’s;
15. Supervisionar o banco de horas dos subordinados com controle de jornada.
16. Realizar o planejamento de férias do time operacional.
17. Fazer solicitação de pessoal para contratação de motoristas (carreteiro e truck) frota própria, quando necessário
18. Realizar gestão de contratos de agregados quando necessário;
19. Garantir as informações do Online Cargo;
20. Cumprir os procedimentos do SGI.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
VOCÊ PRECISA TER
21. Superior completo preferencialmente em Logística ou áreas afins;
22. Experiência na gestão de times e com vivência em transporte rodoviário de cargas e visão estratégica operacional;
SERA UM DIFERENCIAL
23. Muita energia para fazer a operação girar e atuar de forma proativa
24. Muito foco em relacionamento e atendimento ao cliente
25. Residir nas proximidades da região do CIC.
AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITO
Você precisa passar por algumas etapas para chegar até o tão sonhado SIM.
Queremos conhecer o melhor de você, e para isso é necessário passar pelas seguintes etapas:
1.Inscrição;
2.Entrevista com o time de Gente & Gestão;
3.Entrevista com o Líder/Gestor da vaga;
4.Teste de conhecimentos específicos;
ADDITIONAL INFORMATION
BENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS
Café a vontade para você recarregar suas energias;
️️Convênio com a Gympass para você cuidar da sua saúde física e emocional;
Em nossa matriz localizada em Curitiba- PR (CIC) você encontra: Biblioteca, espaço para descontração, mesa de sinuca e ping-pong;
Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;
Licença maternidade mais - licença remunerada no último mês de gestação;
Plano de Saúde e Odontológico;
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
Estacionamento no local (Matriz, SJP, SBC, Vinhedo,Osasco) e Vale-transporte (se necessário);
Seguro de vida s/ desconto para o funcionário;
Participação de lucros (PLR) Semestral;
Em nossa Matriz em Curitiba você encontra: biblioteca, espaço para descontração, mesa de sinuca e ping-pong - Nosso espaço corajosamente éticos com o sistema pegue e pague;
Programa de indicação de talentos;
️ VT Bike - Incentivo para quem optar o uso da bicicleta do trabalho - casa;
Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um forcinha na compra do seu carro novo;
Facilidade para o empréstimo consignado;
️ Programa Felizes para sempre - Custo zero com estrutura e pastor para cerimônia e um presente da Cargolift para todos funcionários que comprovarem o casamento no civil e religioso durante o período que forem funcionário;