O Engenheiro de Serviços proporciona suporte técnico qualificado à base instalada do cliente, conseguindo a satisfação do cliente através da execução dos serviços e contratos de acordo com o escopo e orçamento definido.
Neste cargo, suas responsabilidades serão:
* Executar os serviços de manutenção de sistemas de acordo com o âmbito do contrato de forma oportuna e com qualidade;
* Certificar de ter tudo que você precisa para executar o serviço;
* Garantir que todos os serviços cumprem os requisitos de segurança e higiene de acordo com a regulamentação da organização e do cliente;
* Suporte técnico ao cliente de acordo com o escopo e conhecimento do engenheiro de serviço;
* Entregar relatórios de serviço assinados pelo cliente no final de cada serviço;
* Reportar as suas atividades e despesas durante a semana de acordo com o tempo atribuído;
* Escalar os problemas e desvios do serviço através de uma comunicação eficaz;
* Frequentar os cursos no tempo atribuído;
* Dar bom uso e manter em bom estado as ferramentas atribuídas.
Para este cargo, você precisará:
* Formação em Engenharia elétrica, computação ou relacionada;
* Pelo menos 2 anos de experiência com automação industrial;
* Inglês avançado;
* Disponibilidade de 50% do tempo para viagens;
* Local: Sorocaba, SP.
Qualificações preferenciais que o diferenciam:
* Conhecimento em manutenção de sistemas de automação (DeltaV ou outros);
* Conhecimento em sistemas virtualizados (HCI);
* Conhecimento Microsoft Windows Server: instalação e gerenciamento;
* Experiência com automação industrial com processos de refinaria.