Job description
Estamos em busca de um
Gerente de Agência
para somar no nosso time! Buscamos profissionais com propósito, que sonham grande e que acreditam na força da Cooperação! Nossa cultura é focada em um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo, permitindo que as pessoas possam ser elas mesmas! Juntos, construímos valores que são aplicados em nosso dia a dia, no relacionamento com cada cooperado, com o compromisso de tornar a Cresol cada vez mais forte! Vem ser Cresol você também!
Main responsibilities
1.
Gestão da Equipe
Liderar, treinar e motivar a equipe da agência (gerentes de negócios, assistentes e caixas). Acompanhar o desempenho individual e coletivo, promovendo o desenvolvimento profissional. Definir metas e monitorar o cumprimento de objetivos. 2.
Atendimento ao Cooperado
Garantir que o atendimento ao
cooperado
seja de alta qualidade e resolutivo. Atuar na prospecção e fidelização de
cooperados, apresentando soluções financeiras adequadas às suas necessidades. Manter um relacionamento próximo e transparente com os
cooperados, contribuindo para sua satisfação e retenção. 3.
Gestão de Produtos e Serviços
Promover e comercializar produtos e serviços da Cresol, como crédito rural, cartões, máquinas de cartão, consórcios, seguros, entre outros. Analisar e aprovar propostas de crédito, garantindo que estejam de acordo com as políticas internas e a capacidade dos
cooperados. Buscar inovações e parcerias para aumentar o portfólio de soluções oferecidas. 4.
Desenvolvimento de Negócios
Identificar oportunidades de negócio na região de atuação da agência, atuando proativamente na captação de novos
cooperados
e na ampliação da carteira de produtos. Estabelecer parcerias com entidades locais, como associações e cooperativas, para fortalecer a presença da Cresol na comunidade. 5.
Controle Operacional e de Compliance
Assegurar que todas as operações e processos da agência estejam em conformidade com as normas regulamentares e políticas internas. Realizar auditorias e controles periódicos para garantir a segurança e a transparência das operações. 6.
Resultados e Crescimento
Monitorar indicadores de desempenho da agência, como rentabilidade, inadimplência, e crescimento da base de
cooperados. Elaborar e implementar estratégias para melhorar os resultados financeiros da agência. 7.
Educação Cooperativista e Financeira
Promover ações de educação financeira junto aos
cooperados, ajudando-os a entender melhor os produtos e serviços e a gerir suas finanças de forma sustentável. Contribuir para o desenvolvimento da cultura cooperativista, incentivando o engajamento dos
cooperados
com a Cresol. Requirements and skills
Ensino superior completo; Especialização em Finanças, Cooperativismo ou Gestão de Pessoas; Desejável certificação CPA 10/20 ou CEA; Vivência em áreas negociais de instituição financeira; Vivência em liderança de equipe. Additional information
Benefícios: Vale Transporte
- com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público; Vale Alimentação e/ou Refeição
– para comprar seu alimento e aproveitar do seu jeito; Seguro de Vida
- um cuidado a mais que também pode ser acionado em casos de Doenças Graves e Auxílio Funeral, aquela ajuda na hora que mais precisamos; Plano de Saúde
- a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador, estamos sempre juntos; Plano Odontológico
- a mensalidade é um presente da Cresol para o colaborador; Auxílio Pós-Graduação
- a Cresol acredita e investe no desenvolvimento dos seus colaboradores; Previdência Privada
- a Cresol se preocupa com seu futuro; PPR (Programa de Participação nos Resultados)
– conquistamos juntos e celebramos juntos; Cartão Natal
– a Cresol fornece um cartão no Natal no final do ano, assim a ceia é do jeito que o colaborador gosta; Adicional por Tempo de Serviço
- porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira na Cresol; Auxílio Creche
- a Cresol cuida também do bem estar dos filhos dos colaboradores; Licenças Estendidas
– a Cresol possui licença maternidade e paternidade estendidas, para aproveitar ao máximo esse momento; Auxílio Casamento
- a Cresol apoia o casamento e celebra esse momento junto com o colaborador; Bônus Papai e Mamãe
– a Cresol apoia esse momento na vida dos colaboradores; Desenvolvimento
– a Cresol acredita no desenvolvimento dos colaboradores e investe nele durante o ano; Cresol Acolhe
– para o colaborador e sua Família, aqui oferecemos desde suporte a dúvidas jurídicas como dicas para seu Pet, por meio de ligações de qualquer lugar do Brasil; Licença Luto
- em caso de morte de pais, filhos, irmãos ou cônjuge são concedidos mais 3 dias úteis de licença, além dos 2 dias previstos em lei; Férias
– a Cresol disponibiliza também a possibilidade dos colaboradores tirarem suas férias em até 3 períodos; Prêmio de Reconhecimento
- é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na Cresol e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 1, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Cresol; Cresol Longevidade
- incentivo aos colaboradores a realizarem uma reserva para o futuro; Day off de Aniversário
- para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no mês do aniversário do colaborador, sendo um dia de folga dentro do mês; Gympass
- acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem Estar; Kit do Bebê
- no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cresol para alegrar ainda mais esse momento especial; Auxílio Material Escolar
- este é um benefício pago no mês de janeiro, para apoiar na vida de ensino dos filhos dos colaboradores de até 12 anos de idade matriculados em uma instituição de ensino; Licença PETernidade
- a nossa Cresol é para todos, e quando se fala em Família existem vários formatos de Famílias! Por isso, ao adotar um animal de estimação (cães ou gatos), o colaborador terá direito a dois dias de folga (limitado a até 2 adoções no ano); Doação de Sangue
- para salvar vidas e fazer uma corrente do bem, fomentando cada vez mais a Cooperação, a Cresol fornece um incentivo em forma de cartão presente para o colaborador que doar sangue durante o ano; Auxílio Falecimento
- este benefício é disponibilizado aos dependentes declarados pelo INSS do colaborador falecido em forma de cartão, com auxílio mensal podendo chegar até um ano; Uniforme
- pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, a Cresol disponibiliza uniformes para todos os colaboradores do sistema; Ginástica Laboral
- a Cresol proporciona momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário.
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