Atos Patos de Minas, Minas Gerais, BrazilAnalista Suporte Usuário 2N I A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros.
Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países.
Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes.Sobre a vagaBuscamos Analista Suporte Usuário 2N I para atuar em Patos de Minas-MG.Horário de atuação:Segunda a sexta das 08:00 às 17:00Presencial em Patos de MinasResponsabilidades:Gerenciamento e atendimento local ou remoto das requisições e incidentes;Apoio ao usuário final quanto a dúvidas de uso dos dispositivos, configurações (e-mail, backup, conexão à internet, etc.
), instalação de aplicativos;Acionamento, agendamento e acompanhamento de fornecedores externos;Execução de serviços de IMAC (Instalação, Movimentação, Alteração e Configuração);Suporte em geral em desktops e notebooks;Suporte/Identificação de problemas básicos em roteadores e switches;Instalação de Softwares diversos;Atividades em campo para suporte ao cliente.Requisitos:Experiência como Field Services, atendimento presencial, suporte microinformática e hardware;Conhecimento em roteadores e switches;Suporte técnico a usuários;Preparação de estações Windows em laboratório;Boa comunicação;Cursando ou graduação concluída em áreas de TI;Disponibilidade para deslocamentos para atendimentos avulsos;Ter experiência nas atividades mencionadas, ser proativo e ter boa comunicação;Atendimento a usuários para suporte em aplicações e sistemas;Formação na área de TI.Benefícios:Vale refeição ou Vale alimentação;Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos;Programa de remuneração variável;Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;Previdência Privada com seguro de vida adicional;Seguro de vida;Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa);Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações;Programa de treinamentos internos e externos;Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online);Programa de acompanhamento à gestante;Programa Minha Nova Parceria de Confiança;Day off no seu aniversário;Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);Bônus de indicação para nossas vagas;Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa).Aviso de DiversidadeEntendemos a diversidade como um fator valioso.
Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.
Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: ******.#J-18808-Ljbffr