VAGA: ANALISTA DE COBRANÇAS JUNIOR | PERSONAL TRAINER ACADEMY Missão da Empresa: Somos uma Edtech curitibana com a missão de gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde!
Queremos dobrar de tamanho até o final do ano e precisamos de você para essa jornada!
O QUE VOCÊ VAI FAZER: Oferecer suporte humanizado aos clientes via e-mail, telefone e chat ; Resolver problemas com agilidade e empatia, trabalhando em parceria com outras equipes internas ?; Realizar cobranças de pagamentos em atraso e acompanhar pendências financeiras ; Monitorar a satisfação dos clientes e sugerir melhorias para elevar a experiência deles ; Analisar dados para identificar oportunidades de otimização nos processos (seu olhar crítico será essencial!)
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REQUISITOS PARA SE DESTACAR: Experiência em atendimento ao cliente ou áreas afins; Comunicação impecável (escrita e verbal) ?; Habilidade analítica e raciocínio lógico afiado ; Proatividade para ir além das demandas e propor melhorias ; Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas tarefas ; Conhecimento em tecnologia (WhatsApp, ferramentas digitais) será um diferencial .
INFORMAÇÕES: Remuneração PJ: R$ 1.700,00/mês ( sem desconto s, com possibilidade de aumento rápido!
); Trabalho Híbrido: 2 dias presenciais (Curitiba/PR) + 3 dias home office ; Flexibilidade: 2 finais de semana de trabalho por mês (com compensação de horas ); GymPass para cuidar da saúde ; DayOff no aniversário + DaysOff coletivos remunerados ; VT sem desconto para os dias presenciais .
DETALHES DO DIA A DIA: Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18:30h (1h de almoço); POR QUE TRABALHAR CONOSCO?
Impacto real: Você ajudará a transformar a saúde de milhares de pessoas; Crescimento acelerado: Faça parte de uma empresa que está dobrando de tamanho ; Ambiente dinâmico: Liberdade para criar, inovar e propor mudanças.