Gerente de Assistência Técnica - (motobombas - Baixa tensão)
A Kuper está em busca de Gerente de Assistência Técnica com amplo conhecimento em manutenções de alto volume de equipamentos eletrônicos e/ou elétricos para atuar em Itajaí/SC.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
1. Liderar o setor de assistência técnica, resolvendo problemas e acompanhando atendimentos.
2. Coordenar e orientar as equipes de suporte técnico.
3. Acompanhar o atendimento aos clientes e fornecedores, assegurando a qualidade e a satisfação.
4. Gerenciar a entrada e saída de produtos, peças e equipamentos, mantendo o controle de estoque.
5. Capacitar a equipe técnica com treinamentos e atualizações constantes.
6. Controlar o fluxo de demandas de consertos de máquinas e motores de baixa voltagem.
7. Organizar o conserto de equipamentos como bombas, motobombas, bombas de calor e tocadores de calor de baixa frequência.
8. Gerenciar ordens de serviço e protocolos de atendimento.
9. Comunicar-se assertivamente com clientes de lojas próprias e representantes.
QUEM BUSCAMOS:
1. Experiência em coordenação de manutenção de equipamentos elétricos, eletrônicos e hidráulicos.
2. Habilidade em análise e desenvolvimento de laudos técnicos detalhados.
3. Experiência em controle de recebimento e envio de equipamentos e peças.
4. Capacidade de avaliação de produtos, emissão de laudos técnicos e orçamentos.
5. Liderança na gestão operacional de processos e times técnicos.
REQUISITOS TÉCNICOS:
1. Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecânica ou áreas afins.
2. Experiência prévia em cargos de supervisão técnica, preferencialmente em assistência técnica de equipamentos eletrônicos e eletromecânicos.
3. Habilidade de comunicação, liderança, capacidade de resolver problemas e conhecimento técnico aprofundado.
BENEFÍCIOS:
1. Veículo da empresa (VW / T-Cross) full time;
2. Estacionamento;
3. Plano de saúde;
4. Vale alimentação;
5. Vale refeição;
6. Convênio Farmácia / Reembolso de medicamentos;
7. Gympass;
8. EstarBem;
9. Seguro de vida em grupo;
10. Bônus anual;
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