Descrição sumária: Coordenar e implementar sistemas de gestão que integram diferentes áreas da empresa, como qualidade, meio ambiente, saúde e segurança garantindo que todas as práticas e processos estejam alinhados com as normas e regulamentos aplicáveis, promovendo a melhoria contínua e a sustentabilidade.
Principais atribuições: Coordenar e acompanhar os gestores das áreas nos processos de certificação e de auditorias - internas e externas, para a manutenção das Certificações das ISO 9001 / 14001 e 45001, caso houver.
Orientar e dar suporte na implementação do SGI; Realizar auditorias internas para verificação do cumprimento dos requisitos e das boas práticas das áreas; Ser ponte de contato entre as áreas técnicas e as áreas de assuntos regulatórios; Controlar e gerir as ações definidas pelo SGI; Assessorar a gerência da qualidade nas questões relativas as certificações do SGI; Ser responsável pela gestão de documentos, investigação de não conformidades e reclamações de clientes; Garantir o cumprimento dos procedimentos do sistema de Gestão definidos pelas normas ISO; Criar e atualizar documentos como especificações, métodos e treinamentos; Contribuir na capacitação de pessoal para o desempenho de atividades inerentes (avaliadores, auditores, instrutores etc.)
ao desenvolvimento da qualidade e gestão na empresa; Desenvolver processo de avaliação quantitativa e qualitativa das práticas de gestão e de qualidade; Coordenar e/ ou participar da realização de eventos (seminários, encontros, palestras etc.)
inerentes aos programas de gestão; Disseminar o uso das ferramentas de qualidade como forma de contribuir para que a gerência atinja a sua visão de excelência; Ministrar treinamentos e prestar consultoria interna sobre os Programas de Qualidade.
Responsável pelo apoio e suporte técnico aos gestores das áreas na disseminação, implantação, monitoramento, verificação e auditoria de todas as etapas que compõem o Modelo de Gestão adotado pela Vetorial e que fundamenta o Sistema de Gestão Integrada; Planejar, coordenar e prestar assessoria às áreas na implantação e manutenção de programas institucionais relacionados à gestão e processos de qualidade; Apresentar relatórios de performance em reuniões diárias, semanais ou mensais (de suporte as áreas); Apoiar na implementação do gerenciamento da rotina; Auxiliar no monitoramento dos indicadores de desempenhos estabelecidos para a Alta Administração da Vetorial; Interagir com os gestores para o acompanhamento de ações de melhoria, de redução de custos, de aumento de produtividade, propostas para o tratamento de não conformidades e solução de problemas.
Sempre utilizando a metodologia e as ferramentas da qualidade; Apoiar a implantação, o desenvolvimento e a implementação de melhoria a partir da percepção de valor manifestada pelos clientes / usuários, junto às respectivas interfaces, utilizando ferramentas e metodologias da qualidade adequadas; Participar do estabelecimento e gestão de Comitês da Qualidade e grupos de trabalho para implementação de melhorias e mitigação de riscos; Auxiliar na implantação de ações de melhoria nos produtos e serviços em função dos resultados das pesquisas da Qualidade; Garantir a utilização de técnicas e metodologias de Gestão da Qualidade nos processos de implementação das ações de melhoria e no gerenciamento da rotina; Apoiar a Gerência da Qualidade nas ações inerentes à participação da Diretoria em Prêmios de Qualidade (Internos ou externos), projetos de redução de custos, programas de melhorias e similares.
Conduzir programas ou projetos esporádicos e específicos relacionados aos temas de gestão e de qualidade; Implantar, implementar e acompanhar o desenvolvimento dos Programas de Qualidade nas diversas gerências da Diretoria e suas interfaces: Programa 5S, Implantação de PDCAs, CCQ, Gerenciamento da Rotina, SGI etc.
Garantir o cumprimento das normas e padrões corporativos e operacionais nos trabalhos sob sua responsabilidade; Emitir solicitação de compras no portal NIMBI do setor; Prestar informações referente aos trabalhos sob sua responsabilidade a Gerência; Apoiar decisões de investimentos e cumprir com os orçamentos e metas definidos para a área sob sua responsabilidade; Assegurar a manutenção e conservação da infraestrutura sob sua responsabilidade; Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, ou áreas afins.
Conhecimento em normas ISO (9001, 14001, 45001).
Experiência em auditorias e implementação de sistemas de gestão.
Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.