Join to apply for the TÉCNICO DE SUPORTE JR (SALVADOR/BA) role at Spread Tecnologia.Job DescriptionVenha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!Responsibilities and AssignmentsConhecimentos em microinformática.Suporte por telefone, chat, remoto e presencial.Conhecimento administrativos para criação de controles, gestão de chamados e planilhas.Entrega de equipamentos de informática como monitores, teclados, mouses, etc.Registro e gestão de chamados contendo prazos para realização do atendimento (SLA).Executar procedimentos - Seguir script de execução de procedimentos para diagnóstico e resolução de problemas.Realizar fechamento de incidentes/solicitações atendidas.Requirements and QualificationsExperiência em Suporte por telefone, chat, remoto e presencial.Sólidos conhecimentos em microinformática.Ensino Médio Completo.Diferencial: possuir CNH B.Additional InformationSegunda a sexta no horário comercial.Seniority LevelMid-Senior levelEmployment TypeFull-timeJob FunctionInformation TechnologyIndustriesIT Services and IT Consulting#VemSerSpreaderTransformando o mundo com tecnologia. Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.Diversidade, Equidade & InclusãoAqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial.Agilidade para alavancar negóciosRespiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean.
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