Job description
Se você tem um perfil acolhedor, mas também prático e organizado, quer evoluir em uma área que mais cresce na Saúde no Brasil e trabalhar em uma empresa GPTW:
Assistente Administrativo III - Atendimento TEA
Trabalho presencial em Belo Horizonte, São Luis, Parauapebas ou Vitória
Main responsibilities
Um pouco do que você irá fazer
Apoiar para um atendimento diferenciado de acolhimento e orientação à distância e presencial aos beneficiários com suspeita ou diagnóstico de TEA/responsáveis, acerca dos serviços disponíveis nos planos PASA e benefícios AMS, de forma a facilitar a jornada de seus cuidados em saúde e fortalecer vínculos com a Operadora. Dentre as responsabilidades do setor, as quais deverá apoiar estão:
* Atendimento receptivo para acolhimento familiar e escuta ativa das demandas relativas ao estágio de definição diagnóstica do TEA e tratamentos pertinentes ao escopo da Operadora.
* Orientação e direcionamentos para rede assistencial da Operadora e adesão ao tratamento.
* Orientação e esclarecimentos sobre os percentuais de coparticipação.
* Orientação e esclarecimentos sobre o atendimento no regime de livre escolha, esclarecer dúvidas sobre o processo de livre-escolha, com relação aos prazos e valores de reembolso.
* Atendimento ativo a beneficiários com TEA/responsáveis, sob demanda, de casos críticos direcionados por outras áreas da Operadora.
* Busca ativa de casos de TEA identificados na Operadora e organização/atualização de listagem unificada de beneficiários com esta condição de saúde e grupo familiar com direito aos planos PASA e benefícios AMS.
* Registro e controle das informações colhidas e encaminhamentos realizados.
Requirements and skills
O que precisamos que você tenha obrigatoriamente
* Nível intermediário de pacote office
* Desejável superior em curso
* Desejável conhecimento na área da Saúde Suplementar e seus regulamentos, em particular sobre cobertura assistencial
* Desejável conhecimento dos sistemas de gestão da informação PASA
Additional information
Benefícios que o PASA oferece
* Vale-Refeição ou Vale-Alimentação.
* Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo.
* Assistência farmacológica e vacinas.
* Serviço de Psicologia e Psiquiatria online.
* Telemedicina.
* Plano de Previdência Privada.
* Auxílio Educacional.
* Auxílio Creche.
* Auxílio funeral.
* Benefício de Natal.
* Associação ao PASA.
* Benefício Maternidade com licença estendida até 180 dias.
* Benefício Paternidade com licença estendida de até 20 dias.
* Direito ao Sesc.
* Wellhub para cuidados de saúde física.
* Programa de Gratificação por Desempenho (PGD).
* Sicoob Coopvale com serviços financeiros.
* Day Off de Aniversário.
* Vale-Transporte.
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