Área e especialização profissional: Operações
Nível hierárquico: Subgerência
**Local de Trabalho**: Guarabira-PB
Pré-requisitos: CNH categoria "AB" e Ensino Superior e/ou tecnólogo em engenharia de telecomunicações, rede de computadores e áreas relacionadas.
É atribuição do Subgerente de Operações:
- Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
- Demonstrar domínio de conhecimentos técnicos específicos da área;
- Coordenar e treinar equipe técnica internamente e em campo;
- Assegurar o uso efetivo das ferramentas de campo;
- Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
- Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
- Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
- Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum;
- Liberar produtos e serviços;
- Orientar equipe de supervisão sobre o controle e verificação da execução das atividades operacionais de acordo com normas e procedimentos técnicos, de qualidade e de segurança;
- Controlar rotinas de funcionamento e verificar conformidade de processos;
- Identificar pontos de melhoria da execução dos processos;
- Planejar e definir as estratégias e acompanhar os indicadores, com objetivo de alcançar os resultados estabelecidos;
- Auxiliar no suporte externo de maneira remota;
- Inspecionar e auxiliar no gerenciamento da equipe e processos;
- Orientar a equipe para a correta execução de suas atividades.
Competências Comportamentais:
- Boa Comunicação;
- Criatividade;
- Disciplina;
- Organização;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Potencial de aprendizado;
- Proatividade.
Remuneração: Salário R$3.432,00 + Benefícios (Vale alimentação/refeição + 60% Plano de Saúde Hapvida)