Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet?
O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.
Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.
**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**
**Responsabilidades e atribuições**
Envio de atendimento para Empreiteiras com relatório, PDF e controle de entregas para pagamento.
- Abrir e controlar execução de todos os atendimentos de licitação, coorporativo, acesso condomínio, de Parceiros e para manutenções.
- Agendar manutenção e ativação de clientes corporativos e entregar as Ordens de Serviços para os técnicos executarem.
- Remanejar equipes sempre que necessário para execução do trabalho.
- Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida.
- Separar documentação necessária para vistoria e liberação para execução de serviços nas empresas, sempre que necessário.
- Entrar em contato com o cliente para agendamento.
- Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário.
- Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação.
**Requisitos e qualificações**
Habilidades**:
Conhecimento técnico em informática e redes, boa comunicação, organização e responsabilidade.
**Formação desejável**:
Ensino médio completo ou cursando superior.
Técnico na área.
**Informações adicionais