Oferecer apoio para os setores do hospital, através do desenvolvimento de ações de suporte voltadas ao processo assistêncial.
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar os pacientes, familiares e equipe de enfermagem no momento do check in e do check out, auxiliando-os com o transporte de bagagens, garantindo acesso rápido e seguro às instalações, fornecendo orientações sobre os serviços oferecidos na instituição e direcionando-os ao local de atendimento correto.
Permitido realizar o acompanhamento/transporte de pacientes, somente na entrada via recepção para internação cirúrgica e na alta, tal avaliação será realizada pelo enfermeiro (na alta).
- Buscar material limpo e encaminhar material contaminado das unidades assistênciais para a CME, em containers específicos, afim de manter todos os setores organizados e abastecidos.
Cumprir estas ações dentro dos horários estabelecidos previamente pelos setores e utilizar os EPIs disponibilizados pela Instituição.
- Levar os exames para o laboratório em maleta específica, realizar entrega das amostras e realizar o protocolo em livro específico, para esta atividade deverá utilizar os EPIs disponibilizados pela Instituição.
- Se direcionar à farmácia central e satélites para retirada de materiais e medicamentos mediante prescrição médica e solicitação da equipe de enfermagem, de forma ágil e otimizada.
Em caso de dúvidas, deverá acionar o enfermeiro.
- Apoiar a equipe de enfermagem no transporte entre unidades dos pacientes, através da execução das seguintes atividades: encaminhar documentos entre unidades, auxiliar no arrolamento de pertences, direcionar familiares para as áreas de atendimento que se fizerem necessárias, acionar serviço de higienização/ hotelaria e gestão de leitos.
Vale ressaltar que o mensageiro só poderá transportar/ acompanhar pacientes na entrada via recepção para internação cirúrgica e na alta, desde que pacientes se apresentem estáveis, tal avaliação será realizada pelo enfermeiro (na alta).
- Auxiliar equipe assistêncial e administrativa quanto ao transporte, organização e entrega de documentos internos.
- Auxiliar a equipe de enfermagem quanto ao atendimento telefônico, sempre que necessário, garantindo a comunicação efetiva.
- Realizar transporte de materiais e equipamentos de baixa criticidade entre as unidades, sempre que solicitado pela equipe de enfermagem, estabelecendo comunicação efetiva com as lideranças setoriais e engenharia clínica, a fim de colaborar com processo de rastreabilidade.
- Auxiliar familiares e paciente na busca por encomendas e pertences na recepção.
- Utilizar rádio Walk talk para comunicação mais rápida e eficaz e estar sempre atento aos chamados.
Reportar problemas técnicos evidenciados para a sua liderança.
- Participar dos treinamentos institucionais voltados ao desenvolvimento das competências do cargo.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
**Informações adicionais**
Horário de trabalho: escala 12x36 das 07h às 19h
Com mais de 50 anos de existência, a Unimed São José dos Campos nasceu da união de um grupo de médicos e se consolidou como **a maior Operadora de Saúde no Vale do Paraíba**.
Atualmente, possui mais de 700 médicos cooperados para atender os seus mais de 100 mil clientes com eficiência, qualidade e excelência e humanização.
**Nossa Essência?
Somos uma marca feita por pessoas para cuidar de pessoas!
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Com uma estrutura completa: laboratórios, centro de atendimento, pronto atendimentos, hospital dia e um dos mais modernos e bem equipados hospitais da região, o Santos Dumont Hospital, especializado em cirurgias de média e alta complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o espaço dedicado à medicina preventiva, o NAIS/Viver Bem, que promove ações e programas que visam à melhora da saúde e qualidade de vida.
Com uma equipe multidisciplinar, os profissionais das áreas de nutrição, fisioterapia, enfermagem, entre outros, orientam e auxiliam os pacientes em programas como o antitabagismo, diabetes, reeducação alimentar, cuidados com a coluna, planejamento familiar, entre outros.
**A Unimed SJC cresce todos os dias** e para atender todos seus clientes com comodidade e conforto, inaugurou sua nova sede localizada na região do Jardim Aquarius, conhecida por ser um dos locais mais modernos da cidade, de fácil acesso e com uma ótima infraestrutura.
Hoje, a Unimed SJC colhe os frutos plantados pelos médicos que acreditaram no potencial e força da cooperativa e busca estar sempre alinhada ao mercado e preparada para o crescimento contínuo, oferecendo sempre o melhor serviço médico aos seus clientes.