Especialista SAP S/4HANA foco em Qualidade
Responsabilidades:
1. Atuar como principal aliado e como consultor do líder de negócio da Workstream do Projeto, zelando pelos princípios do programa (clean core / back to standard), enquanto realiza as entregas necessárias para a operação da Workstream de sua responsabilidade no novo SAP S/4 e nos Legados.
2. Atuar como advisory para os SMEs de sua equipe técnica da Workstream, compartilhando conhecimento e melhores práticas em projetos de implementação SAP.
3. Suportar na avaliação dos gaps identificados e benefícios, sempre considerando o Trade Off entre implementar a solução Standard, customizar ou adquirir produto/serviço especialista, sob a perceptiva de negócios.
4. Colaborar com equipes de desenvolvimento e de negócio para resolver problemas técnicos e solucionar desafios complexos de TI com base em sua experiência SAP.
5. Assegurar qualidade e a integridade das soluções implementadas.
6. Zelar pela evolução, estabilidade e segurança da solução SAP S4HANA, incluindo as soluções implementadas, integrações, perfis de acesso, carga de dados, entre outros.
7. Garantir a documentação dos procedimentos técnicos, configurações e diretrizes de administração do sistema.
8. Suportar os times de gestão de mudanças na criação de guias, FAQs, manuais de usuários e outros no que tange à tecnologia, facilitando a comunicação e capacitação dos usuários finais.
9. Manter-se atualizado com as últimas tendências e inovações tecnológicas da SAP.
Requisitos:
1. Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada.
2. Experiência em mais que um projeto de implementação de SAP S/4HANA, preferencialmente em projetos greenfield de migração de um ECC altamente customizado para o SAP S/4HANA e na indústria farmacêutica.
3. Habilidade para gerenciar projetos complexos e trabalhar em ambientes de alta pressão.
4. Excelentes habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas.
5. Fluência em inglês técnico (leitura, escrita e conversação).
Desejável:
1. Certificações SAP de tecnologia, e certificações relacionadas à Workstream.
2. Experiência com soluções de nuvem e entendimento de conceitos de infraestrutura como serviço (IaaS).
3. Experiência com soluções/plataformas especialistas de suporte à workstream.
4. Conhecimento em automação e scripts para otimização de tarefas administrativas.
5. Conhecimento em ferramentas LIMS.
6. Qualificações adicionais para essa frente.
7. Qualidade Certificação SAP S/4HANA Quality Management (SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Quality Management).
8. Certificação em Gestão da Qualidade (ISO 9001, Six Sigma, etc.).
9. Profundo entendimento dos processos de Controle de Qualidade (Quality Control), Inspeção de Materiais (Material Inspection), e Gestão de Não Conformidades (Non-Conformance Management).
10. Experiência com processos de Auditorias de Qualidade (Quality Audits) e Conformidade Regulatória (Regulatory Compliance).
11. Conhecimento em ferramentas de análise de qualidade e melhoria contínua.
12. Familiaridade com Gestão de Reclamações (Complaint Management).
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