Job description
Main responsibilities
Como Analista de Pós-Vendas Júnior, você vai:
* Realizar atendimento a clientes de forma presencial e remota, garantindo que suas necessidades sejam compreendidas e atendidas de forma eficaz;
* Analisar relatórios e interagir com os departamentos de Engenharia e Desenvolvimento para assegurar a satisfação e fidelidade dos clientes;
* Utilizar análises para identificar áreas de melhoria nos processos de vendas e pós-venda;
* Realizar viagens para acompanhamento de clientes;
* Ministrar treinamentos sobre produtos;
* Realizar visitas periódicas;
* Gerir carteira de clientes.
Requirements and skills
Como requisitos básicos, você deve ter:
* Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e desafiadores, com resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
* Experiência em relacionamento com clientes, atendimento ao cliente ou atividades relacionadas;
* Senso de urgência/prioridade desenvolvendo atividades com tempo hábil reduzido;
* Possuir um bom gerenciamento de tempo, priorização de atividades e autonomia;
* Indivíduo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
* Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
* Gosto por desafios e motivado a superá-los a cada dia;
* Disponibilidade de horário e realização de viagens;
* Habilidades para contornar e lidar com objeções;
* Profissional com pensamento analítico;
* Conhecimento básico em Excel;
* Residir em Vitória da Conquista/BA e/ou regiões próximas.
Você se destaca, se tiver:
* Conhecimento de sistemas de monitoramento (Omnilink, autotrack, Sascar, SiGlha, Onixsat);
* Mínimo de 1 ano de experiência na função de operador de monitoramento;
* Mínimo de 2 anos de experiência em suporte a vendas e/ou pós-vendas;
* Ensino superior completo ou cursando em áreas afins.
Additional information
Benefícios:
* Vale Refeição no cartão flexível Caju “Bandeira Visa”;
* Vale Transporte mensal conforme utilização;
* Seguro de vida – Seguradora MetLife;
* Convênio Odontológica Bradesco;
* Convênio Médico Bradesco;
* ️Day Off (Aniversário);
* Vale Cultura;
* ️TotalPass.
Acelere a sua carreira com a 3S!
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