Resumo do cargo Buscamos um profissional para atuar com vendas, atendimento ao cliente e pós-venda.
Responsabilidades · Realização de follow up com os clientes após a compra.
· Resolver possíveis problemas e reclamações, oferecendo suporte técnico.
· Realizar pesquisa de satisfação e feedback.
· Contribuir para a fidelização dos clientes em compras de peças sobressalentes e manutenções.
· Identificar oportunidades de negócios.
· Elaborar relatórios e projeções de vendas.
· Desenvolver estratégias de marketing e vendas.
· Habilidades analíticas e capacidade de interpretação de dados.
· Conhecimento de mercado e do público-alvo.
· Habilidade de comunicação e negociação.
· Conhecimento nos serviços e produtos da empresa.
· Fechamento de pedidos.
· Atingir as metas de vendas.
Qualificações · Competências de comunicação oral e escrita; · Ensino médio completo; · Experiência na área de vendas; · Boa comunicação e relação interpessoal; · Cordialidade e gentileza; · Diferencial conhecimento e avaliação de minuta de contrato; · Experiência em CRM e ERP; · Experiência com pacote Office.
Expectativas de desempenho Candidatos com habilidade de comunicação, atitude positiva e capacidade de resolver problemas de forma ágil e proativa.