**Descrição da Vaga**:
MISSAO: Prestar suporte tecnico remoto aos usuarios dos sistemas da Empresa (ex.
: esclarecer duvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados tecnicos).
PRINCIPAIS ATRIBUICOES Identificar, analisar, testar e solucionar, duvidas, instalacoes e manutencoes relativas aos chamados tecnicos.
Auxiliar no controle da fila de atendimento, verificando analistas que estejam disponiveis para receber o chat ou chamada telefonica.
**Requisitos Indispensáveis**:
Formação Requerida: Cursando/Completo Técnico ou Cursando/Completo Ensino Superior na área de T.I.
Conhecimentos Requeridos: Noções de instalação de drivers e periféricos; noções de Hardware e redes; noções de ferramentas de Atendimento Remoto.
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
SIM
**Local do Trabalho**:
Fortaleza/CE
**Horário de Trabalho**:
Horário Comercial