Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua.
Conhecimento em TI- Hardware e Software, e vivência com suporte técnico para produtos eletrônicos- NotebookLocal: Centro/SPEscala: 6x1 (segunda a sábado)Horário: das 12:00 as 20:36 ou das 07:30 as 16:06 e aos sábados das 07:40 as 14:00Remuneração: R$ 2.821,45 + BenefíciosLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos