Job descriptionOlá!Se você é uma pessoa comunicativa, focada em trazer sempre melhorias para o negócio e busca se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, então, essa oportunidade harmoniza com você!Main responsibilitiesVocê irá trabalhar com:Suporte na resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.Requirements and skillsEnsino Médio Completo;Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;Boa prática de digitação;Domínio da língua portuguesa (escrita e falada);Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:Experiência prévia em atendimento ao cliente;Ensino superior ou tecnólogo cursando/completo.Additional informationNo nosso processo seletivo, queremos que você fique à vontade e seja você mesmo. Sem regras, padrões ou rótulos, a gente acolhe e respeita todos os jeitos e formas.Sinta-se à vontade e pergunte o que quiser. Queremos conhecer você, trocar figurinhas e aproveitar ao máximo essa experiência!É essencial manter seus dados corretos para podermos entrar em contato com você, então, lembre-se de manter seu perfil atualizado na Gupy e no Linkedin (atualize e-mail e celular).
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