Job description
Estamos em busca de um Analista de Cobrança I para integrar nossa equipe, responsável por realizar tanto cobrança ativa quanto receptiva. Este profissional irá oferecer suporte às operações de cobrança, para a recuperação de créditos inadimplidos.
Main responsibilities
* Realizar cobrança ativa e receptiva;
* Dar suporte às equipes de operações de cobrança no direcionamento dos esforços para recuperação de créditos inadimplidos;
* Planejar e implementar políticas de recuperação de crédito considerando segmentações diversas em busca de otimização da estratégia;
* Propor estratégias de recuperação de crédito considerando políticas, canais e parâmetros de eficiência;
* Desenvolver e manter KPIs de cobrança para acompanhamento dos resultados de recuperação de crédito, e suporte a melhorias em processos, políticas e estratégias;
* Criação e revisão de documentação para procedimento operacional padrão (POPs);
* Realizar análises referentes à inadimplência e contribuir para a construção e revisão de políticas e estratégias de cobrança baseadas em dados;
* Suporte ao supervisor financeiro com projetos e outros requisitos relacionados a cobrança.
Requirements and skills
* Formação superior completa em Contabilidade, Finanças, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;
* Domínio avançado do pacote Office, especialmente em Excel;
* Desejável experiência no SAP B1.
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