Atendimento ao Cliente e Experiência do Paciente Garantir um atendimento de excelência, desde a recepção até o pós-atendimento.
Resolver problemas, reclamações e imprevistos, assegurando a satisfação dos clientes.
Criar estratégias para fidelização e retenção de clientes, como programas de benefícios e descontos.
Marketing e Captação de Clientes Desenvolver estratégias de marketing digital e tradicional para atrair novos clientes.
Gerenciar redes sociais e campanhas publicitárias.
Criar parcerias estratégicas com influenciadores, empresas e profissionais da área.
Gestão de Equipe e Recursos Humanos Selecionar, contratar e treinar novos colaboradores.
Motivar e engajar a equipe para garantir um ambiente de trabalho positivo.
Monitorar o desempenho individual e coletivo, aplicando feedbacks e avaliações periódicas.
Criar e promover campanhas de incentivo para melhorar a produtividade e qualidade do atendimento.
#J-18808-Ljbffr