Descrição do Cargo:
Técnico Suporte ao Cliente
Nossa área de Atendimento ao Cliente da ZF atua como um ponto central de contato, garantindo suporte ágil e eficiente para as necessidades dos nossos clientes.
Entre em contato com clientes diretos e indiretos em todo o Brasil, conhecendo a dinâmica do atendimento em uma empresa global e desenvolvendo habilidades.
Funções Principais:
* Receber e gerenciar demandas técnicas e comerciais;
* Oferecer suporte técnico e comercial ágil e eficiente;
* Trabalhar em equipe para atender às necessidades dos clientes;
Competências Específicas:
* Habilidades interpessoais excelentes;
* Paciência e calma sob pressão;
* Capa de aprender rápido e se adaptar a novas situações.
Requisitos:
Conhecimento básico de tecnologia da informação.