Suporte Especializado: Atendimento a chamados de segundo e terceiro níveis, resolvendo questões de média e alta complexidade no RM Totvs e sistemas satélites. Liderança em Projetos: Participação ativa em projetos de implementação e atualização de funcionalidades no RM Totvs, garantindo alinhamento com as necessidades do negócio. Capacitação: Ministrar treinamentos, realizar ajustes de dados, parametrizações e customizações, além de gerenciar acessos e perfis de usuários, assegurando a correta utilização dos sistemas. Manutenção e Suporte: Assistência contínua a todas as áreas da empresa na utilização do RM Totvs, identificando e corrigindo falhas, e fornecendo orientações sobre o sistema. Apoio a Projetos Estratégicos: Contribuição técnica para a implantação de módulos do sistema e desenvolvimento de novos projetos. Análise e Relatórios: Produção de relatórios sobre a qualidade e prazos de atendimento dos chamados, além de realizar testes sistêmicos e acompanhar atualizações do ERP. Gestão de Dados: Execução de consultas SQL e processos de ETL em bancos de dados diversos, visando a otimização e integração de informações. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de negócios Empresa: Brz empreendimentos Atua como construção civil, incorporação e imobiliária. Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (FF)