Função:
Como Consultor(a) de Vendas, você terá as seguintes atribuições:
* Abordar os clientes, atendendo às suas necessidades e objetivos, e orientando-os sobre os produtos disponíveis e sua utilização adequada, conforme o Padrão Construcasa Bordignon de atendimento ao cliente.
* Realizar televendas, pós-venda e cadastro de obras; efetuar visitas em obras e atualizar o sistema correspondente.
Descrição do Cargo
O consultor de vendas é um profissional responsável por abordar os clientes potenciais ou existentes para promover os produtos da empresa. Com uma postura orientadora e proativa, ele ajuda a entender as necessidades dos clientes e apresenta as soluções mais adequadas aos seus problemas.
Para exercer esta função, é necessário desenvolver habilidades como comunicação eficaz, empatia e capacidade de resolução de problemas. Além disso, é fundamental manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como conhecer o mercado e as tendências que influenciam as escolhas dos clientes.
Ao trabalhar como consultor de vendas, você terá a oportunidade de construir relacionamentos duradouros com os clientes, contribuir para o crescimento da empresa e desempenhar um papel importante no processo de tomada de decisões comerciais.
Principais Responsabilidades:
* Identificar as necessidades e objetivos dos clientes;
* Presentear os produtos e serviços da empresa de maneira clara e concisa;
* Responder às perguntas e dúvidas dos clientes;
* Colaborar com outros departamentos da empresa para garantir a satisfação dos clientes;
* Mantém registro das interações com os clientes e acompanha seu feedback.
Requisitos:
* Ensino superior completo em área afim;
* Habilidades excelentes em comunicação, empatia e resolução de problemas;
* Conhecimento do mercado e das tendências que influenciam as escolhas dos clientes;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de horário variável;
* Fundamental conhecimento dos produtos e serviços da empresa;
* Habilidades analíticas e organizacionais;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e prazos rigorosos;
* Manejo competente de ferramentas de venda e software de suporte à vendas.