Responsabilidades
* Apoiar na construção da jornada do cliente de área pública, desde o onboarding ao ongoing;
* Participar em projetos complexos e liderar a execução de ponta a ponta;
* Treinar gestores juniores, plenos e sêniores atuando como mentor profissional;
* Desenvolver a maturidade da equipe de projetos, promovendo aprendizado contínuo e retenção de talentos;
* Identificar e implementar melhorias contínuas nos processos de gestão de projetos;
* Garantir que os projetos estejam alinhados às metas e prioridades organizacionais (desenvolvimento, suporte, comercial, onboarding, dados, ongoing), contribuindo para o crescimento do negócio;
* Satisfação dos stakeholders: Gerar alto nível de confiança e engajamento entre as partes interessadas, interna e externamente;
* Garantir a saúde de indicadores (KPIs) de seu monitoramento;
* Desenvolver habilidades de liderança e coordenação de equipes maiores;
* Apresentar evolução dos projetos com marcos de sucesso (político e educacional).
Requisitos
* Atuação direta em clientes/redes educacionais da área pública;
* Liderança Comprovada: Experiência prévia em gerenciamento de equipes de sucesso do cliente ou posições de liderança;
* Estratégia e Planejamento: Experiência de desenvolvimento e implementação de estratégias de sucesso do cliente em nível organizacional;
* Gestão de Grandes Contas Estratégicas: Experiência em gerenciar relacionamentos com contas estratégicas complexas;
* Visão Estratégica de Mercado: Profundo entendimento das tendências do mercado na área educacional pública e CS, concorrência e melhores práticas do setor;
* Conhecimento avançado em legislação educacional brasileira: BNCC, PNE, Fundeb;
* Resolução de Problemas Avançada: Capacidade de resolver problemas complexos de maneira inovadora;
* Tomar decisões críticas relacionadas a escopo, recursos e prazos.
Diferencial
* Possuir disponibilidade total para viagens;
* Possuir disponibilidade para morar temporariamente em outro estado, se necessário.
Benefícios
* Cartão de benefícios CAJU;
* Premiações por resultados;
* Day-off de aniversário;
* Plano de Saúde e Odontológico;
* Plano de Carreira.
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