Job description NÓS SOMOS A DOJO Uma agência full service para a era hiperconectada. Acreditamos que os kiddos - como chamamos carinhosamente as nossas pessoas colaboradoras - são a chave para fazer tudo acontecer, e - com a força coletiva - vamos mais longe e que as mudanças são sempre necessárias e bem-vindas. Em nosso espaço, estamos abertos para propor coisas novas, desafiar os padrões e progredir como nunca. Nossa criatividade, estratégia e resultados são reconhecidos por marcas como Havaianas, ASICS, Prime Video, Camil, Lindt, Sony Pictures, Meta e também pelos prêmios TikTok Ad Awards, Prêmio Fornecedores L’Oréal, Effie, Clio Entertainment e El Ojo de Iberoamérica. Crescemos 500% desde 2019 e buscamos mais um kiddo para construir mais coisas incríveis com a gente. VemPraDOJO Main responsibilities Realizar as interações positivas, neutras e negativas da marca nos seus canais de social, alinhado com o tom de voz e premissas da marca. Envio de casos críticos para o time de SAC (interno das marcas) que fará o atendimento. Participar do planejamento e execução de estratégias de social media contribuindo com informações sobre a comunidade. Acompanhar reports do time de Social Intelligence e Mídia Insights para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Requirements and skills Experiência anterior como Community Manager ou função similar. Habilidade para identificar tendências e oportunidades em tempo real nas redes sociais. Familiaridade com KPI's de redes sociais e experiência em monitoramento e análise de performance. Excelente comunicação escrita, com atenção aos detalhes e aderência ao tom de voz da marca. Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos. Conhecimento de plataformas e tendências digitais atuais. Proatividade, criatividade e visão estratégica. Additional information Descanso remunerado; 13º pagamento; Spotify Premium; Plano Saúde Porto 50%; Plano Odontológico Porto Bronze; Curso Idiomas - Parceria Akadia com 15% de desconto ajuda de custo de R$75; Auxílio Maternidade/Paternidade; DayOff no seu aniversário; J-18808-Ljbffr