ATENTO ESCALADA - Team Leader II (Financeiro) - Unidade São BentoGosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento!Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!Responsabilidades:Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;Relacionar com Gestor, Gerente e Clientes da operação;Monitorar os KPI's operacionais;Analisar e atualizar relatórios;Administrar escalas de trabalho;Apresentar resultados para a liberação;Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.Requisitos:Especialista imprescindível fazer parte da operação Itaú Crédito Imobiliário;Ser funcionário Atento há no mínimo 06 meses como Especialista e 9 meses como Team Leader;Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;Nota de avaliação de desempenho igual ou maior que 100 (Good Performer);Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (atualizado no Pessoas Online);Conhecimentos em Pacote Office;Possuir disponibilidade de horários;Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso à região central de São Paulo.Inscrições até 12/01Horário de Trabalho: 200h mês - Escala 5x2 - folga sábado e domingoLocal de Trabalho: Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.Processo Seletivo:Step 2: Avaliação de Língua PortuguesaStep 5: Entrevista com o RHStep 6: Validação com o RequisitanteNa Atento você encontra mais do que busca!Olá, seja bem-vindo à próxima etapa da sua carreira profissional!Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades. Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL).Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer, por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online.Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.Atenção aos critérios para se candidatar às vagas:• Não ser estagiário ou aprendiz;• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga.Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda a crescer profissionalmente!
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