Job description
Estamos à procura de uma Pessoa Líder de Serviços de Campo para desenvolver a equipe para que possam alcançar a produtividade e qualidade necessárias para a execução dos serviços de campo. Garantir a melhor eficiência na execução dos serviços de campo, analisando dimensionamento de OSs e rotas diariamente. Manter rotina de auditoria de qualidade para garantir a correta execução do trabalho das equipes, evitando perdas desnecessárias de materiais.
Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia?
* Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
* Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;
* Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto prazo para melhoria das entregas;
* Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;
* Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;
* Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
* Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
* Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
* Garantir que a equipe possua todos os equipamentos e recursos necessários ao desenvolvimento das atividades;
* Desenvolver a equipe para que possam alcançar a produtividade e qualidade necessárias para a execução dos serviços de campo;
* Garantir a melhor eficiência na execução dos serviços de campo, analisando dimensionamento de OSs e rotas diariamente;
* Manter rotina de auditoria de qualidade para garantir a correta execução do trabalho das equipes, evitando perdas desnecessárias de materiais;
* Alinhar prioridades de serviços de campo com as áreas cliente da empresa;
* Garantir a conformidade aos processos definidos pela área de Frotas;
* Sinalizar necessidades de contratação de pessoal e aquisição de materiais para ativação de novas equipes;
* Atualizar informações para cálculo de comissionamento / produtividade da equipe.
Requirements and skills
O que buscamos nesse perfil?
* Ensino médio completo;
* 1 ano na área de telecomunicações;
* Informática Básica;
* Noções de Redes e Manutenção de computadores;
* Tecnologias e meios de transmissão de acesso – Cabos trançados e fibra óptica;
* Configuração de roteadores e repetidores de sinal;
* Cabeamento estruturado;
* CNH B e Direção defensiva.
Será um diferencial no seu perfil:
* Conhecimento em Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point);
* Digitação;
* Habilidade com fórmulas para facilitar preenchimento e análise de planilhas;
* Análise e manipulação de dados, resultando em informações;
* Gestão de Pessoas.
Additional information
No Grupo Brisanet você vai encontrar:
* Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
* Eventos internos que abordam temas diversos;
* Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
* Plano de Saúde Coparticipativo pela Unimed;
* Plano Odontológico pela OdontoSystem;
* Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%;
* Seguro de Vida;
* Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de internet, Telefonia Fixa e TV por assinatura (após o período de experiência);
* Desconto de até 35% no BrisaMusic;
* Alimentação (Através do aplicativo Flash, Alelo ou Refeitório);
* WellHub.
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