**Auto req ID**: 278481BR
**Somos a PepsiCo**:
Fazer parte da PepsiCo significa estar em uma das maiores empresas de alimentos e bebidas do mundo, com produtos que são apreciados mais de um bilhão de vezes por dia, por consumidores de mais de 200 países, e que está engajada em ajudar a construir um sistema alimentar mais sustentável. No Brasil desde 1953, a PepsiCo conta com marcas reconhecidas como
**QUAKER®, TODDY®, TODDYNHO®, ELMA CHIPS®, RUFFLES®, DORITOS®, CHEETOS®, FANDANGOS®, EQLIBRI, GATORADE®, KERO COCO®, H2OH!®, PEPSI®** entre outras.
Saiba mais sobre nossa cultura e vida na PepsiCo:
**O que você vai exercer**:
- Garantir que o cliente não seja impactado por alguma dificuldade de entrega (issue) da operação e assim buscar o aceite/entrega;
- Realizar o direcional como focal point para operação de BPO, afim de garantir toda execução de Dificuldade de Entrega, com melhor nível de serviço e custo possível
- Garantir que toda ocorrência em Dificuldade de entrega seja tratada com acuracidade devida, e dentro do SLA acordado com BPO e áreas de interface
- Garantir a visibidade e tratativas de todo custo de extra frete gerado na operação de Outbound
- Garantir que as ocorrências de dificuldade de entrega sejam revertidas para aceites/entrega realizada para resultado da Cia
- Não gerar backlog de ocorrências em aberto
- Garantir toda operacionalização de Dificuldade de Entrega seja conforme Política/Procedimentos da Cia
- Garantir criação, manutenção dos POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e Politica em Dificuldade de Entrega
- Garantir o treinamento de integração e manutenção de toda operacionalização de Dificuldade de Entrega com as Transportadoras
- Garantir acuracidade e acompanhamento do custo de extra frete vs AOP
- Garantir previsão com acuracidade para construção do LE semanal sob o custo de extra
- Garantir a entrega da prévia de fechamento mensal de volume Transportado pela TCT
- Garantir todo fluxo de análise de custo de extra frete conforme procedimentos e BID da Cia
- Buscar sempre inovação, melhoria e otimização dos processos em Dificuldade de Entrega
- Garantir a visibilidade, comunicação e scalation em toda operação de Dificuldade de Entrega
- Melhorar o nível de serviço e custo em Dificuldade de Entrega
- Gerar valor e saving para operação através de projetos
- Garantir a produtividade da Control Tower através de projetos LSS e Ver e Agir;
- Utilizar a metodologia PDCA para reduzir os custos de Dificuldade de Entrega da cadeia, bem como trazer melhoria dos processos;
- Construação e visibilidade de Logistic Issues
- Participar das reuniões de SLA (Service Level Agreement), com as transportadoras terceirizadas/frota, buscando a melhoria na execução do nível de serviço acordado
- Apoio ao desenvolvimento de novas transportadoras.
LI-BRASIL
**Qualifications/Requirements**:
**Quem estamos buscando?**
Formação acadêmica:
- Graduado em Engenharia, Administração de Empresas, Ciências Contábeis e/ou Logística;
- MBA/Pós Graduação em Gestão de Negócios ou Logística;
- Inglês será um diferencial
Experiência profissional / Habilidades:
- Experiência nas rotinas de execução de transportes;
- Experiência na formação de custos de Transportes;
- Experiência com ferramentas de informação;
- Power Bi e excel avançado.
- Experiência com SAP, ERG, ROADNET TOTVS e ONE NETWORK.
**O que você pode esperar de nós**:
- Um ambiente de trabalho híbrido que promove um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional;
- Uma cultura dinâmica e inclusiva;
- Uma equipe de apoio que irá encorajar o seu crescimento e desenvolvimento profissional;
- Oportunidade de trabalhar com projetos relevantes e impactantes para o negócio;
- Oportunidade de retribuir à comunidade com nossos Programas de Voluntariado;
- Oferecemos uma plataforma para desenvolvimento de idiomas 100% gratuita
Na PepsiCo, valorizamos a diversidade e a inclusão e reconhecemos como a coisa certa a fazer para o nosso negócio e sociedade. A PepsiCo é uma empresa que oferece oportunidades únicas e contrata pessoas qualificadas e diversas, independente de sexo, raça, identidade de gênero, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Acreditamos que somos Mais Fortes quando temos representatividade dentro da companhia, independentemente de nossa aparência, de onde viemos ou de quem amamos. A diversidade de talentos e um ambiente inclusivo promovem o engajamento dos(as) funcionários(as), promovem a criatividade e impulsionam a inovação.
A companhia se reserva o direito de modificar as especificações, habilidades e requerimentos da posição de acordo com suas necessidades.
**Relocation Eligible**: Não Aplicável (N/A)
**Job Type**: Regular