Acompanhar testes realizados por laboratórios internos e externos;
- Auxiliar nos ensaios dimensionais e gerar relatórios para os mesmos;
- Participar das reuniões de desenvolvimentos e mudanças;
- Solicitar ao cliente documentação e esclarecer dúvidas;
- Comunicar ao cliente mudanças de produto e processo;
- Solicitar ao cliente derrogas/desvios quando necessário;
- Preparar toda documentação do PPAP e submeter ao cliente;
- Submeter IMDS/CDX de baterias;
- Fazer monitoramento quanto a aprovação, no caso de reprova gerar ações para corrigir a discrepância;
- Suporte no atendimento a reclamações de clientes;
- Coordenar equipes para soluções de problemas;
- Participar quando requisitado das equipes para soluções de problemas detectados no cliente e no processo;
- Acompanhar quando requisitado as visitas e auditorias de clientes;
- Coletar e monitorar requisitos específicos de clientes, manter portal CSR atualizado;
- Desdobrar os requisitos específicos as responsáveis das áreas e monitorar implementação/desdobramento via plano de ação quando aplicável;
- Realizar visitas a clientes quando necessário para suporte a novos projetos e reclamações;
- Monitorar as certificações Inmetro de nossas baterias, solicitar inclusão e exclusão de baterias, manter portal Orquestra atualizado;
- Dar suporte às plantas das Clarios para os processos do Inmetro;
- Agendar e conduzir as auditorias Inmetro (IQA e BVQI);
- Elaborar cartas de autorização;
- Elaborar e revisar procedimentos da área da qualidade;
- Executar e analisar estudos estatísticos do processo;
- Elaborar e apresentar indicadores do setor;
- Participar das reuniões do staff meeting e do QOS na ausência do gestor ou quando for solicitado.
About Clarios:
Clarios is the global leader in advanced, low-voltage battery technologies for mobility.
We power progress through ever-smarter solutions for virtually every kind of vehicle.
With 16,000 employees in over 140 countries, we bring deep expertise to our Aftermarket and OEM partners, and reliability, safety and comfort to everyday lives.
We answer to the planet with a rigorous ESG focus - advancing best-in-class sustainability practices and advocating for them across our industry.
We recover, recycle and reuse up to 99% of our battery materials.
Clarios is a Brookfield portfolio company.