Resumo da vaga:
Alocação em atividades de apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços para oferecer atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados.
Descrição do Cargo
O auxiliar de Serviços Compartilhados será responsável por exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços, visando melhorar a qualidade do atendimento aos nossos associados.
Funções e Responsabilidades
* Apoiar os funcionários na resolução de problemas e questões relacionadas aos produtos e serviços;
* Contribuir para o desenvolvimento de procedimentos e rotinas internas que melhorem a eficiência e eficácia do atendimento aos associados;
* Fornecer suporte técnico e administrativo necessário para garantir a execução dos processos internos de acordo com as políticas estabelecidas pela instituição.
Instruções
Para desempenhar essa função com excelência, é fundamental possuir conhecimento profundo sobre os produtos e serviços ofertados pela empresa, bem como habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz.