Atendimento ao cliente interno (técnicos/consultoria/gerente pós-venda/etc.);Recebimento de formulário e evidencia para abertura de processo de garantia;Acompanhamento e conferencia dos documentos relacionados para o processo de garantia; Solicitação das devidas aprovações ou recusa dos processos de garantia direcionada para cada empresa;Solicitação de peças e acompanhamento dos recebimentos das mesmas;Fechamento das ordens de serviço (com a emissão das devidas NF) e encaminhamento ao financeiro para devida conciliação.