O papel do Técnico de Infraestrutura em um provedor de internet é fundamental para garantir a eficiência e confiabilidade da rede física e dos equipamentos necessários para fornecer serviços de internet aos clientes.
Descrição do Cargo
Esse profissional é responsável pela manutenção, instalação e otimização da infraestrutura de rede, assegurando que os padrões de qualidade e desempenho sejam atendidos. A missão desse técnico inclui:
* Garantir o funcionamento contínuo e seguro da rede;
* Manter atualizados os equipamentos e softwares necessários;
* Otimizar a configuração da rede para melhorar o desempenho e reduzir possíveis problemas;
* Realizar testes e simulações para identificar e resolver problemas antes que afetem os serviços;
Ainda, esse profissional deve estar ciente das melhores práticas e tecnologias disponíveis no mercado, visando sempre melhorar a infraestrutura e garantir uma experiência de usuário satisfatória.