Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento?
a VERO é o seu lugar!
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço B2B, para compor o time de Relacionamento com o Cliente.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
- Garantir a melhor experiência aos clientes B2B em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa, solicitando ajuda para os gestores carteira.
- Realizar atendimento investigativo e consultivo garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento, inovação e correções nos processos.
**O que precisamos de você**:
- Experiência com atendimento;
- Excelente comunicação;
- Escuta ativa;
- Empatia;
- Entusiasmo;
- Inconformismo;
**O que mais você precisa saber**:
- Vaga para atuar em regime presencial
- Jornada de Trabalho: Tarde/Noite
**Oferecemos**:
- Comissão
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida
- PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa
- TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PcD
- Internet
Eaí, se identificou?
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**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)