Consultor(a) de vendas CVC Viagens Linhares
Workplace: Linhares - ES
Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.
Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!
Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte!
Responsabilidades:
* Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação;
* Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja);
* Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período;
* Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato;
* Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação;
* Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente;
* Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados;
* Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros;
* Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Requisitos:
* Experiência em vendas ou aptidão para a mesma;
* Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins;
* Boa comunicação oral e escrita e empatia;
* Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio;
* Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem);
* Conhecimentos gerais de geografia;
* Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
Benefícios:
* Vale refeição;
* Jornada de treinamento;
* Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
CVC Linhares
Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:
* Mulheres e homens;
* Pessoas pretas e pardas;
Com mais de 50 anos de história, a CVC Viagens também apoia a geração de empregos e oportunidades de carreira aos brasileiros, nos mais de 500 municípios do Brasil onde as Lojas Franqueadas CVC estão presentes.
Você pode se candidatar em quantas vagas desejar, em diferentes localidades!
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