VAGA PRESENCIAL NA CIDADE DE SÃO CARLOS - SP
PREFERENCIAL PARA ALUNOS DO ENSINO MÉDIO
O Norden Plano de Saúde e Hospital está com oportunidade para estagiário de atendimento ao cliente.
**Atividades a serem desenvolvidas**
Confirmação de agendas: médico e paciente;
Remarcação de agenda e suporte na confirmação dos procedimentos ambulatoriais;
Controle de lista de espera, mantendo apenas as especialidades que ainda não temos;
Suporte para prestadores: alteração de datas ou códigos;
Aviso aos clientes Norden sobre exames autorizados para realização externa (via bot);
Organização de exames para para pacientes internados (agendamento, solicitação de ambulância);
Suporte na busca de prestador externo;
Suporte no atendimento via telefone e bot quando necessário;
Participar de reuniões realizadas pela gestão, quando convocadas;
Organizar pendências utilizando plataforma TRELLO.
**Qualificações**
Conhecimento básico em atendimento ao cliente;
Conhecimento em Word, PowerPoint e Excel;
Boa comunicação (verbal e escrita), postura profissional, organização, relacionamento inter e intrapessoal e trabalho em equipe.
**Exigência obrigatória**
Cursando no mínimo 2° ano do ensino médio
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$600,00 - R$700,00 por mês
Local do trabalho: Presencial