Somos uma instituição de direito privado, com 45 anos de experiência no apoio ao desenvolvimento científico, social e tecnológico da Amazônia.
Missão
Nossa missão é promover o Desenvolvimento Institucional (DI) em órgãos, entidades e empresas, visando melhorar os serviços desempenhados por eles, seja na reestruturação organizacional ou no aprimoramento de procedimentos administrativos.
Valores
Nossos valores são:
* Competência;
* Comprometimento institucional;
* Credibilidade;
* Efficiência;
* Espírito de equipe;
* Inovação;
* Legalidade;
* Responsabilidade social;
* Transparência.
Descrição do Cargo
Procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance e que identifique como facilitar e otimizar processos, promovendo a máxima auto-suficiência e desempenho possível de um software, removendo trabalhos manuais e repetitivos do sistema realizando as seguintes atividades:
* Lidar com incidentes;
* Analisar logs;
* Documentar procedimentos;
* Treinar equipes;
* Fornecer suporte técnico;
* Implementar soluções de segurança da informação;
* Aprimorar práticas de ITIL.
* Otimizar a infraestrutura de TI;
Requisitos
Para se candidatar a esse cargo, você deve ter:
* Nível superior completo na área de Tecnologia da informação;
* Conhecimento intermediário nas ferramentas de Backup (Veeam, Oceam Protect);
* Conhecimento intermediário em Monitoramento (Grafana, Zabbix);
* Conhecimento intermediário em redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e VLANs;
* Conhecimento intermediário em Sistemas Operacionais (Windows e Linux);
* Habilidade para lidar com incidentes, analisar logs e documentar procedimentos;
* Boa habilidade de comunicação e de trabalho em equipe.
* Disponibilidade para trabalhar em escala de final de semana.
* Certificação em suporte técnico;
* Noções em segurança da informação e boas práticas de ITIL;
Será um diferencial se você tiver conhecimento intermediário em suporte técnico, infraestrutura de TI e monitoramento de sistemas.