O Infojobs tem como propósito, inspirar o crescimento profissional das pessoas e das empresas e trazer soluções para os profissionais de RH.Acreditamos em um futuro profissional melhor, um futuro com mais qualidade de vida por meio do emprego.Se você se identifica com essa missão, essa vaga é sua! Vem fazer parte do #TimeAzul!Como Operador de Pós-Vendas, suas principais atividades serão:Atuar no atendimento às empresas, por canais receptivos, telefone, e-mail e WhatsApp.Responsável por garantir a satisfação do cliente Empresa na prestação de informações e esclarecimento de dúvidas.Mapear a necessidade dos clientes e resolvê-los, com agilidade e excelência no atendimento, ou encaminhá-los para as devidas áreas responsáveis.As métricas da área e individual são a Pesquisa de Satisfação dos clientes com relação ao atendimento, monitoria de qualidade e atendimentos de suporte via retorno ativo.O que buscamos:Ensino Médio completo.Conhecimento em CRM será um diferencial.Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em Pós Vendas.Ter ótima comunicação oral e escrita.O que nós oferecemos:VR ou VA, você escolhe com o cartão Flash no valor de R$ 47,00/dia.Assistência Médica da Porto Seguro.Assistência Odontológica da Porto Seguro.Seguro de Vida.Vale Transporte.Day off de aniversário.Jornada reduzida no dia de aniversário dos filhos.Auxílio Creche.Parceria SESC.Gympass - parceria com diversas academias e apps de saúde online.Frutas todos os dias no escritório.InfoLife: Programa de Saúde Integrada para cuidar de você e da sua família.Saúde emocional: Atendimento com Psicólogos.Saúde Física: Telemedicina e acompanhamento para gestantes ou questões de saúde crônicos.Apoio Social e Orientação Jurídica e financeira.Desenvolva-se: reembolso de até R$ 170,00/mês para cursos e livros.Desconto em instituições de ensino, comércios e restaurantes da região.Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Pós-Vendas talentoso(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe e atuar no suporte e acompanhamento dos nossos clientes após a conclusão da venda. Se você preza por proporcionar experiências positivas, resolver problemas de forma eficiente e fortalecer relacionamentos, com experiência em atendimento ao cliente, essa é sua chance de colaborar em projetos desafiadores.O modelo de trabalho é híbrido e estamos localizados na região da Avenida Paulista bem próximo ao metrô Consolação. Bora fazer parte do Time Azul?
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