Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário: R$3.000,00 + benefícios
Vr r$29,00 + vt + auxílio home office + day off de aniversário e premiação + bônus por desempenho.
Modelo de trabalho:
Híbrido - Necessário residir em São Paulo/SP.
Local de trabalho:
Lapa
Jornada:
Segunda a sexta - 08h às 18h - Sexta até às 17h.
Responsabilidades:
1. Atendimento cordial e eficiente aos clientes, utilizando o digisac para comunicação.
2. Responder dúvidas de forma rápida, clara e bem explicada pelos canais de comunicação.
3. Auxiliar na administração das folhas de pagamento, incluindo a emissão de guias de FGTS, DARFs e outras contribuições trabalhistas.
4. Alimentar o sistema de folha de pagamento (Domínio e/ou Fortes) com informações atualizadas.
5. Emitir recibos de férias e organizar arquivos de forma eficiente.
6. Suporte na utilização de ferramentas internas.
7. Manter a retenção de clientes, garantindo satisfação.
8. Colaborar com a equipe para melhorar continuamente o atendimento.
Qualificações:
1. Experiência comprovada na função de assistente de suporte ou similar.
2. Conhecimento nos sistemas Domínio (obrigatório) e diferencial com o Fortes.
3. Ensino médio completo ou superior cursando na área (administração, recursos humanos ou áreas correlatas).
4. Habilidade com o pacote Office e facilidade para pesquisa no Google.
5. Boa comunicação verbal e escrita.
6. Controle emocional, trabalho em equipe, gestão de tempo e resolução de problemas.
Perfil:
1. Habilidade para interagir com clientes de forma empática e assertiva.
2. Colaboração ativa para alcançar os objetivos da equipe e da empresa.
3. Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos.
4. Saber lidar com situações de pressão de forma tranquila e profissional.
5. Proatividade para identificar soluções rápidas e eficazes para os desafios diários.
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