Operador (a) Central de Segurança | Catarina Fashion OutletTradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os seguimentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Operador (a) Central de Segurança para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e transformar conosco!Responsabilidades:Atuar no monitoramento através de câmeras, realizando controle de acesso de prestadores, carros e motos, sendo apoio de atendimento a clientes internos e externos;Observar e registrar ocorrências para repassar ao superior imediato e elaborar relatórios e planilhas com as ocorrências diárias. Responsável pelo monitoramento das áreas internas e externas do shopping através do sistema de CFTV;Acompanhar a operação da central de alarme de incêndio para prontidão no atendimento de ocorrências, assegurar a operação do sistema de elevadores, escadas rolantes, sistema de som ambiente e sistema de controle de portões a fim de buscar apoio caso necessário;Garantir atendimento telefônico, direcionando e apoiando eventualidades;Preencher e controlar formulários, arquivos e liberação de serviços conforme autorização, triagem de prestadores de serviços, controle de achados e perdidos junto à equipe do SAC, principal canal de comunicação entre as demais áreas do shopping.Requisitos:Ensino Médio completo com Curso de Formação de Vigilante.Experiência na função com conhecimento em levantamento de imagens e processos relacionados.Boa fluência verbal e comunicação escrita.Conhecimentos em segurança patrimonial.Desenvoltura, controle emocional, boa comunicação.Proatividade, senso de urgência, disciplina, espírito de equipe, facilidade para relacionamento interpessoal e departamental.Diferenciais:Conhecimentos em segurança patrimonial, infraestrutura em dependências do segmento em Shopping Center;Possuir 5 (cinco) anos de registro em carteira profissional na área de segurança;Ter experiência mínima de 2 (dois) anos na função;Noção de combate a princípios de incêndio, extintores e primeiros socorros.Com mais de quinze anos de atuação no segmento de shoppings, a JHSF Malls conquistou uma posição de destaque no mercado. Em seu portfólio, existem alguns shoppings em operação – Shopping Cidade Jardim (São Paulo), Catarina Fashion Outlet (São Roque), Shops Jardins (São Paulo), Shopping Bela Vista (Salvador) e o Shopping Ponta Negra (Manaus). Atualmente estamos desenvolvendo outros projetos voltados para o mercado de luxo.A expertise adquirida em contatos internacionais para a implantação do Shopping Cidade Jardim levou a JHSF a criar um núcleo de negócios para atuar junto a marcas de luxo interessadas em se instalar no país. A empresa oferece suporte na implantação das marcas, desde a construção da loja, a importação de produtos, a seleção e o treinamento da equipe até o gerenciamento das operações.Com alegria compartilhamos que a JHSF obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.
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