O Líder de Centro de Logística será responsável por liderar as operações do centro de distribuição localizado em Manaus, garantindo a eficiência e a excelência nas atividades de armazenagem, expedição e distribuição de pedidos para o segmento de e-commerce. Este profissional terá como objetivo principal assegurar o cumprimento de prazos, níveis de serviço e qualidade das operações logísticas, promovendo a otimização de recursos e a satisfação dos clientes finais.
Principais Responsabilidades:
1. Liderar as operações diárias do centro de logística, incluindo recebimento, armazenagem, separação, embalagem e expedição de mercadorias.
2. Garantir o cumprimento dos KPIs de logística, como SLA de entrega, acuracidade de estoque e eficiência operacional.
3. Implementar e supervisionar processos de logística específicos para o e-commerce, garantindo a agilidade e a qualidade no atendimento aos pedidos online.
4. Gerenciar e desenvolver a equipe operacional, promovendo treinamentos, engajamento e uma cultura de alta performance.
5. Colaborar com as áreas de planejamento e transporte para alinhar fluxos de trabalho e estratégias de distribuição na região.
6. Monitorar e otimizar os processos logísticos, identificando oportunidades de melhoria contínua e redução de custos.
7. Assegurar a conformidade com as normas de segurança, saúde ocupacional e meio ambiente no centro de logística.
8. Participar na implementação de sistemas de gestão de logística (WMS/TMS) e tecnologias de automação para o aprimoramento das operações.
9. Realizar análises e relatórios periódicos sobre o desempenho operacional e propor ações corretivas ou preventivas conforme necessário.
Requisitos:
1. Formação superior em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
2. Experiência comprovada em liderança de operações logísticas, preferencialmente em e-commerce.
3. Conhecimento em gestão de estoque, fluxo de pedidos, roteirização e indicadores de desempenho logístico.
4. Experiência com ferramentas de gestão logística (WMS, TMS) e processos de automação.
5. Habilidade em gestão de equipes, liderança e resolução de problemas.
6. Excelente capacidade de análise, organização e tomada de decisão sob pressão.
7. Disponibilidade para atuação presencial em Manaus.
Diferenciais:
1. Experiência com operações logísticas na região Norte do Brasil.
2. Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.).
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